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Module n° 7313  / Exploiter les principaux outils de la gestion RH

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Description
Module n°7313 / Exploiter les principaux outils de la gestion RH
Objectifs

Le candidat doit maîtriser et savoir utiliser un certain nombre d outils de gestion de l individu et de l organisation, ainsi que les outils participatifs de la démarche qualité. Il sollicite à bon escient les techniques de gestion de crise entre individus ou au sein de l organisation.

Il est à même d appréhender ces divers outils de manière pertinente et dans une perspective systémique d anticipation, de compréhension et de résolution des problématiques de santé au travail.

Contenu
  • tableaux de bord et indicateurs de santé :
  • taux d absence, taux de rotation du personnel et synthèses des entretiens de départ
  • vision et utilisation cohérentes des outils de gestion systémique de l organisation et des outils de gestion de l individu :
  • autonomisation, formation, recrutement, entretiens d évaluation du travail, entretiens de départ, aménagements du temps de travail
  • organigrammes, cahiers des charges, plan d évolution, mobilité interne
  • gestion de situations de crise entre individus ou au sein de l organisation :
  • méthodes de médiation et de négociation, sanctions, suivi de la personne victime
  • outils participatifs de gestion d une démarche qualité;
  • gestion des risques, réunions de résolution de problèmes (selon norme iso 31.000)
Comportement visé

Le candidat est capable dans son environnement professionnel de :

  • identifier, développer et exploiter les divers indicateurs de santé dans le cadre de la GRH,
  • sélectionner et exploiter les indicateurs de santé dans l optique d activités de conseil,
  • sélectionner et exploiter les outils de GRH stratégiques et logistiques,
  • identifier les modes de gestion de conflits et les expliquer,
  • identifier et solliciter les outils participatifs de gestion d une démarche qualité dans l optique d activités de conseil.
Pré-requis

Etre au bénéfice d une expérience professionnelle d au moins 5 ans (équivalent plein temps) au sein d une organisation.