| A télécharger | |
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| Description |
Filière n°1214 / Microsoft Certified Technology Specialist (MCTS) Windows Vista
Cette formation est destinée aux utilisateurs confirmés en informatique (Office + connaissances générales des systèmes d'exploitation), responsable de l'assistance aux utilisateurs (HelpDesk)
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| Objectifs | Support des utilisateurs pour des problèmes liés à la connectivité, à la sécurité, à l'installation d'applications et à la compatibilité sur Windows Vista. Support aux utilisateurs pour des problèmes liés aux comptes utilisateurs et aux mots de passe sur Windows Vista. |
| Pré-requis | First Certificate U-CH ou ECDL complet ou expérience au moins d'une année d'utilisation quotidienne de l'informatique |
| Infos complémentaires | Les cours Microsoft peuvent également être donnés en anglais ou en allemand. Cette formation peut être organisée à d'autres dates pour un groupe minimum de 2 participants. |
